1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es valyronestiq, con domicilio social en C. Ermita Vieja, 21, 30006 Puente Tocinos, Murcia, España. Puedes contactarnos a través del teléfono +34667497046 o por correo electrónico en info@valyronestiq.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios de presupuestos financieros. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.

Métodos de Recopilación

Obtenemos esta información directamente cuando te registras en nuestra plataforma, introduces datos en tus presupuestos, o indirectamente a través de tu interacción con nuestro sitio web. También podemos recibir información de terceros cuando utilizas servicios integrados con nuestra plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de presupuestos financieros. Las principales finalidades incluyen la creación y gestión de tu cuenta, el procesamiento de tus datos financieros para generar informes y análisis personalizados, y la comunicación contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios.

También procesamos tus datos para cumplir con obligaciones legales, detectar y prevenir fraudes, realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios, y enviarte comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento para ello.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad. Para la prestación de nuestros servicios principales, nos basamos en la ejecución del contrato que celebras con nosotros al registrarte. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales.

Para el envío de comunicaciones comerciales y la mejora de nuestros servicios mediante análisis, nos basamos en tu consentimiento explícito. Para la seguridad de la plataforma y la prevención de fraudes, nos basamos en nuestro interés legítimo de proteger nuestros servicios y usuarios.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes diversos derechos respecto al tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@valyronestiq.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido, y realizamos copias de seguridad regulares.

Nuestro personal tiene acceso limitado a los datos personales según su función específica y está sujeto a obligaciones de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos registros detallados de todas las actividades de procesamiento de datos.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de tu cuenta y presupuestos se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante 6 años para cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Los datos técnicos y de navegación se conservan por un período máximo de 2 años. Las comunicaciones por correo electrónico se archivan durante 3 años. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de toda la información.

8. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis técnicos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

También podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, por orden judicial, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias, y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

12. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Esta política de privacidad entra en vigor el 15 de enero de 2025 y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.